Connect with us

Social

Păreri despre Glasspandoor – Impactul războiului asupra mediului de afaceri

Publicat

pe

Pareri despre Glasspandoor

Întrucât în mediul online au apărut anumite păreri despre Glasspandoor care sunt false, exagerate şi chiar rău intenționate, am scris acest articol pentru a vă explica mai în detaliu ce s-a întâmplat de fapt. Însă, înainte de asta, vrem să ne cunoașteți mai bine. Suntem, am fost și vom fi întotdeauna transparenți și onești față de clienți.

Cine suntem?

Afacerea Glasspandoor a luat naștere în anul 2018, fiind visul și soluția a doi antreprenori români.

Cu experiență dobândită în sfera de business într-o afacere cu magazine de încălțăminte și vestimentație smart/casual și elegante în centre comerciale (2007-2019), continuăm să venim în întâmpinarea clienților cu servicii și produse de calitate.” – Karina Dima, director general Glasspandoor

În momentul de față (08.08.2022) magazinele noastre își așteaptă cu porțile deschise potențialii clienți în trei județe, Arad, Bihor și Cluj, în localitățile, Zimandcuz (Arad), Arad (Arad), Sebis (Arad), Beiuș (Bihor), Oradea (Bihor) și Cluj-Napoca (Cluj). Desigur, produsele noastre pot fi comandate și online pe https://www.glasspandoor.ro

Pandemia a fost un factor de reorientare pentru foarte mulți dintre noi, însă și pentru business-uri. În cazul lanțului din magazine de încălțăminte și vestimentație, s-a întâmplat inevitabilul: clienții erau tot mai puțini, chiriile din Mall-uri tot mai mari, iar din motive strategice, financiare, am fost nevoiți să renunțăm la magazine.

Cum ne-am făcut un renume

Viziunea unui antreprenor este foarte importantă. Am încercat să ne reorientăm, să ne reinventam, dar în același timp să fim atenți la contextul în care ne aflam în 2018-2019. Pentru că prioritari sunt întotdeauna clienții, am observat că în perioada lockdown-ului aceștia și-au privit din nou casa cu sufletul, iar lucrul acesta a venit cu foarte multe modificări și investiții în tâmplărie mai bună, mobilă mai bună, uși de interior de calitate… oamenii au fost mai atenți la confortul lor, petrecând mai mult timp în locuința pe care o numesc cu drag “acasă”, iar noi am căzut la fix, pentru că noi am fost aceia care le-am oferit acestora tot ceea ce aveau nevoie pentru confortul din casele lor.

Având deja experiență legată de partea logistică și de ce înseamnă să furnizezi calitate, ne-am făcut remarcați în piață prin livrarea de produse standard direct din stoc, la un preț foarte avantajos. Faptul că aveam disponibilitatea imediată a produselor ne-a oferit prilejul de a câștiga cotă de piață în condiții neprielnice pentru alte afaceri din sfera aceasta. Am fost și suntem alături de clienți cu serviciul de consiliere prealabil vânzării, cu livrare imediată din stoc, livrare rapidă, prețuri extrem de avantajoase și servicii de montaj ale produselor achiziționate prin intermediul angajaților proprii sau al colaboratorilor, practic de la măsurători efectuate, până la feedback post-vânzare suntem alături de ei și le oferim serviciile și produsele noastre în schimbul unui preț foarte avantajos.

Misiunea noastră

Suntem o echipă de tineri, dinamici, cu o forță aparte, caracteristică vârstei, care ne dorim să aducem îmbunătățiri în casele românilor. Oferim produse eco-friendly, pentru că ne pasă de mediul înconjurător, de eco-sistemul în care trăim, încercand în același timp să oferim clienților calitate la cele mai înalte standarde atunci când vine vorba de produse pentru design interior. Scopurile noastre sunt multiple, dar ne-am propus să insistăm în anii care urmează pe economisirea energiei. Scopul nostru principal este acela de a susține procesul românilor de a deveni prosumatori, protejând atât mediul, cât și nevoile lor, și economiile acestora.

Oferim o gamă largă de produse, de la tâmplărie PVC termopan/tripan, mobilier de bucătărie și băi, uși pentru interior din lemn stratificat și mdf, plăci ceramice, parchet laminat, canapele și colțare, paturi de dormitor, multe, și toate importante pentru fiecare casă. În curând ne vom mări paleta de produse și vom comercializa și monta chiar şi panouri solare, astfel încât clienții noștri să devină prosumatori, furnizori de energie, nu doar să-și scadă costurile cu energia la zero, ci să aibă posibilitatea de a o vinde în rețea.

Asemenea oricărui business, avem un țel: ne-am propus să devenim foarte competitivi în piață și să ne remarcăm prin disponibilitatea produselor cu dimensiuni standardizate, cu livrare sau ridicare imediată din stoc. Totodată, suntem pregătiți să ne ajutăm clienții cu produse realizate la comandă, care să întrunească nevoile lor în funcție de dimensiunile atipice furnizate de aceștia.

Ne dorim să ajungem în fiecare județ din România, iar mai apoi în fiecare oraș și comună, iar într-un final fiecare casă a românilor să conțină amprenta noastră. Suntem naționaliști, ne iubim țara și dorim să oferim tot ceea ce avem mai bun românilor, și mai ales să încurajăm consumul de produse românești. Poate ați remarcat, tricolorul se regăsește în logo-ul Glasspandoor.

Glasspandoor este o afacere creată de români, pentru români.” – Ucu Dima, general manager Glasspandoor

Păreri despre Glasspandoor – Ce s-a întâmplat de fapt cu ușile pentru interior

Pentru că la începutul anului 2022 aveam cele mai avantajoase prețuri din România, iar ușile pentru interior pe care noi le ofeream aveau un preț substanțial mai mic decât ceea ce ofereau concurenții noștri direcți, stocurile, deși foarte mari s-au epuizat rapid, iar noi am luat o decizie pe care multe societăți din România o practică, aceea de a vinde produse cu avans și livrare ulterioară a produselor. Nu am privit acest lucru ca pe o problemă, întrucât din momentul achitării avansului ofeream un termen de maxim 6 săptămâni până la livrarea efectivă a produselor, noi importând la vremea respectivă ușile de interior din Ucraina, iar timpul de livrare nu depășea în condiții normale 3-4 săptămâni. Toate aceste detalii, menționate anterior, erau astfel cum am descris transmise clienților, iar aceștia erau complet de acord cu aceste condiții.

Însă, inevitabilul s-a produs. Războiul a început, și totul s-a blocat. Asemenea altor business-uri, nici noi nu am fost feriți de efectele nefaste ale războiul din Ucraina. Pentru noi, cele mai mari piedici au apărut exact în categoria de produse unde realizasem cel mai mare flux de numerar din primul trimestru al anului, și anume în categoria de tâmplărie din lemn stratificat și mdf. Termenele scurte de livrare au devenit foarte lungi în prima fază, ca mai apoi să nu mai aibă loc, noi fiind în incapacitate de a mai realiza importuri din Ucraina în condițiile conflictuale din țara vecină. Acest lucru a generat păreri despre Glasspandoor, care sunt împărțite.

Regasindu-ne într-o situație la care nu se aștepta nimeni, am încercat să gestionăm situația cât de bine și profesionist am putut. Am contactat clienții și am oferit varianta restituirii avansului, însă fiind într-o criză globală în fază incipientă, foarte mulți s-au dovedit a fi înțelegători și au preferat să aștepte, sperând, ca noi toți de altfel, că situația din Ucraina se va ameliora. Din păcate, după cum bine știți și vedeți în continuare, realitatea a fost și este alta. Am trecut din nou la fapte, am resunat toți clienții care aveau comenzi în așteptare, explicandu-le că este imperios necesar să le restituim avansurile achitate, întrucât nu puteam onora comenzile, importul fiind imposibil de realizat.

Și de această dată au fost clienți înțelegători, care au acceptat restituirea contravalorii avansului achitat, și clienți care ne-au transmis că „nu este nici o problemă” și că sunt dispuși să aștepte până când vom relua importurile. Încă o variantă oferită a fost de a le livra uși de interior importate din Qatar. În timp ce unii clienți au fost de acord cu această variantă, alții au optat într-un final pentru restituirea banilor, dar nu ascundem faptul că și la ora și la data transmiterii acestui comunicat avem situații în care clienții așteaptă ușile din Ucraina, nu spunem că nu le vor primi, doar spunem că această situație nu depinde de noi. Situația a provocat o serie de nemulțumiri pe care le înțelegem, ne punem întotdeauna în locul clientului, și chiar înțelegem frustrările unui client aflat într-o astfel de situație, dar cumva, și acum sperăm să nu fim înțeleși greșit, parcă ne așteptam ca oamenii să nu fie atât de incisivi în exprimare în momentul plasării unei recenzii/recomandări pe Facebook sau Google.

Multe extrem de exagerate, cu calomnii aduse tuturor din firmă, de la omul de la curățenie până la conducere, toți făcuți cu ou și cu oțet. Recenzii care nu reflectau realitatea, noi fiind extrem de implicați în tot ceea ce înseamnă comunicarea cu clientul, cunoşteam situația fiecăruia, care exprimată în online de unii, să ne scuzați dar au fost minciuni sfruntate. Mai mult, anumiți „oameni de bine” au lăsat recenzii de pe conturi ale prietenilor, cunoscuților, rudelor, care nici măcar nu au avut parte de o experiență de shopping cu noi.

Pentru noi a fost o lovitură grea, deoarece ne-am trezit în mediul online cu păreri despre Glasspandoor care nu sunt reale în totalitate, sunt exagerări sau chiar minciuni din partea unor persoane rău intenționate, care nu înțeleg gravitatea și consecințele unui război, unui caz de forță majoră. După cum menționam anterior, credem în transparență, sinceritate și loialitate față de clienți, sunt valorile noastre, de aceea am păstrat recenziile și nu am încercat să le ștergem sau să ne ascundem. Ne asumăm cele întâmplate și mergem înainte! De aceea, astăzi suntem aici, pentru a explica ce s-a întâmplat, întrucât în urma situației generate de război, imaginea Glasspandoor a avut de suferit.

O altă problemă evidențiată în părerile despre Glasspandoor care sunt negative a fost întârzierea livrării termopanelor, a tâmplăriei PVC cu sticlă termopan sau tripan care se realiza pe bază de comandă, produse cu dimensiuni atipice, altele decât cele disponibile în stoc cu ridicare sau livrare imediată. Și aici suntem datori cu o explicație.

Afacerea Glasspandoor a prins contur repede și ne-am făcut remarcați pe piață prin seriozitate și profesionalism, clienții care au apelat la produsele și serviciile noastre s-au înmulțit. Având însă o producție relativ mică, iar numărul de comenzi fiind unul foarte mare, am apelat la colaborări cu diverse fabrici pentru a putea onora fiecare comandă. Din păcate, ne-a scăpat din vedere faptul că valorile noastre nu sunt valabil generale pentru toate afacerile. Termenele promise nu au fost respectate și astfel au apărut întârzierile, implicit recenziile de „bine”. Acum dăm din casă, suntem în proces de achiziție a unei linii de producție semi-automate care va scurta timpul dintre momentul plasării comenzii și livrare.

Deși părerile despre Glasspandoor sunt mult mai mult pozitive decât negative, ne-am simțit datori să explicăm ce s-a întâmplat și care este povestea din spatele review-urilor negative. Înțelegem că unele dintre ele pot pune pe fugă potențialii clienți, însă sperăm ca sinceritatea noastră să îi ajute să își schimbe părerea. Pentru clienții mulțumiți de produsele și serviciile noastre, ne cunoașteți și ați călcat pragul cu încredere în business-ul nostru. Apoi ați revenit. Ne înclinăm în fața voastră. Dragi potențiali clienți noi, o să vă spunem și vouă ce le-am spus lor: suntem serioși și livrăm calitate, din toate punctele de vedere.

Cu deosebită considerație, echipa Glasspandoor.

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Social

Descoperă eleganța și rafinamentul la Exclusive Fashion Râmnicu Vâlcea: Destinația ta pentru haine de firmă

Publicat

pe

De

Recent deschis în Râmnicu Vâlcea, Exclusive Fashion redefinește experiența cumpărăturilor de lux, aducând la îndemâna ta cele mai râvnite branduri din lumea modei. Aici, pasionații de stil pot explora o selecție impresionantă de haine de la giganții modei, precum Dolce & Gabbana, Versace, Balenciaga, Dsquared2, Gucci și mulţi alţii.

O destinație de modă premium

Exclusive Fashion nu este doar un magazin, ci o destinație pentru cei care apreciază moda de înaltă calitate. Acest spațiu elegant este gândit pentru a oferi o experiență de shopping unică, într-o atmosferă care respiră lux și rafinament. Fie că ești în căutarea unei ținute pentru un eveniment special sau pur și simplu vrei să îți îmbogățești garderoba cu piese de designer, Exclusive Fashion este locul ideal.

Colecţii exclusiviste de la branduri de reputație mondială

La Exclusive Fashion, gama de produse este atent selecționată pentru a satisface chiar şi cele mai exigente gusturi. Aici, vei găsi colecții recente de la branduri de lux renumite. Fiecare piesă reflectă excelența și măiestria creatorilor de modă, fiind o adevărată declarație de stil și eleganță.

Locația și accesibilitatea

Situat pe Bulevardul Dem Rădulescu, nr. 45-47, Râmnicu Vâlcea, Exclusive Fashion este ușor de găsit și oferă o experiență de shopping plăcută și relaxantă. Indiferent dacă ești localnic sau vizitezi orașul, acest magazin de modă de lux este o oprire obligatorie pentru orice fashionist.

Exclusive Fashion Râmnicu Vâlcea este mai mult decât un magazin de haine, este un sanctuar al modei de lux, unde calitatea, eleganța și exclusivitatea se întâlnesc. Fie că ești un cunoscător al modei sau pur și simplu îți dorești să adaugi un strop de lux în garderoba ta, acest magazin îți oferă o experiență inegalabilă de shopping. Fă o vizită în acest magazin de haine de firmă Vâlcea pentru a te bucura de o lume unde moda de lux devine accesibilă.

Citeste in continuare

Social

Despre combaterea mucegaiului si umiditatii cu usile si ferestrele din PVC

Publicat

pe

De

ferestrele din PVC

Cand vine vorba de caminul nostru, confortul si sanatatea sunt doua aspecte esentiale pe care ne straduim sa le imbunatatim continuu. Unul dintre adversarii nevazuti ai acestui echilibru este umiditatea excesiva, care adesea se manifesta prin aparitia mucegaiului. Din fericire, inovatiile in materiale si tehnologii ne ofera solutii eficiente, iar ferestrele din PVC se numara printre cele mai eficace si de luat in considerare arme in lupta impotriva acestui inamic tacut.

Inamicul din umbra – umiditatea si mucegaiul

Mucegaiul nu este doar inestetic, ci poate avea si efecte negative asupra sanatatii, provocand alergii, probleme respiratorii si o gama larga de afectiuni. Umiditatea excesiva, care adesea contribuie la formarea mucegaiului, poate proveni din mai multe surse, inclusiv din infiltratii, condens sau lipsa unei ventilatii adecvate.

Cum pot fi ferestrele din PVC Scutul tau impotriva umiditatii

Ferestrele din PVC au evoluat semnificativ in ultimele decenii, devenind nu doar niste elemente estetice, ci si functionale, care contribuie la imbunatatirea calitatii aerului din locuinte. Iata cum ajuta ele la combaterea umiditatii si mucegaiului:

– Ofera un plus in ceea ce priveste izolarea totala a locuintei tale. PVC-ul este un material cu o izolare termica remarcabila. Pe scurt, acest lucru inseamna ca diferentele de temperatura intre interior si exterior (care adesea cauzeaza condens) sunt reduse semnificativ.

– Etanseitate. In general, ferestrele din PVC de calitate sunt cunoscute pentru etanseitatea lor. Atunci cand sunt instalate corect, ele minimizeaza patrunderea aerului umed din exterior si previn scurgerile de aer cald din interior, ceea ce reduce riscul condensului si al infiltratiilor.

– Sunt durabile si foarte rezistente la coroziune. Un avantaj urias este acela ca PVC-ul nu putrezeste, nu rugineste si nu se degradeaza sub influenta umezelii. Aceste proprietati il fac ideal pentru a rezista in medii cu umiditate ridicata si nu numai.

Sfaturi pentru a profita la maxim de beneficiile usilor si ferestrelor PVC

Pentru a te bucura la maximum de beneficiile ferestrelor din PVC in lupta impotriva umiditatii si mucegaiului, iata cateva sfaturi utile, care te vor ajuta cu siguranta:

Ventilatie regulata. Chiar si cele mai bune ferestre au nevoie de putin ajutor pentru a-si atinge potentialul maxim. Asigura-te ca faci o ventilatie adecvata pentru a permite aerului umed sa paraseasca incaperea.

Utilizeaza corect usile si ferestrele tale PVC. Unele usi si ferestre din PVC sunt dotate cu sisteme de micro-ventilatie. Invata sa le utilizezi corect pentru a mentine un flux constant de aer proaspat in interiorul locuintei.

Intretinere regulata si corespunzatoare. Curata ferestrele si verifica periodic etanseitatea acestora pentru a te asigura ca performanta lor ramane una optima.

Cuvant de final

Investitia in ferestre de calitate din PVC nu este doar o alegere estetica, ci una care influenteaza direct calitatea vietii si gradul de confort in caminul tau. Prin reducerea umiditatii si prevenirea formarii mucegaiului, alegi un mediu mai sanatos si mai placut pentru tine si familia ta. Asadar, cand te gandesti la renovare sau la construirea unui nou camin, considera ferestrele din PVC nu doar ca pe un element de design, ci ca pe un aliat de incredere in lupta pentru un camin sanatos si confortabil.

Citeste in continuare

Social

Economiseste energie si bani cu usi si ferestre PVC

Publicat

pe

De

ferestrele din PVC

In prezent, preocuparea pentru eficienta energetica in locuinte este din ce in ce mai prezenta. O solutie versatila si eficienta in acest sens o reprezinta usile si ferestrele din PVC, material extrem de cunoscut pentru capacitatea sa de a contribui semnificativ la reducerea consumului de energie si implicit, a costurilor asociate. In acest scurt ghid, vom explora cum aceste elemente esentiale ale casei pot fi cheia pentru a economisi energie si bani.

Izolarea termica – un fundament al eficientei energetice

Un aspect esential al usilor si ferestrelor din PVC este capacitatea lor exceptionala de a asigura o izolare termica de inalta calitate. Materialul PVC este un bun izolator termic, ceea ce inseamna ca poate reduce transferul de caldura intre interior si exterior. Astfel, in sezonul rece, aceste elemente contribuie la retinerea caldurii in casa, mentinand o temperatura confortabila si reducand necesitatea utilizarii sistemelor de incalzire.

Eficienta in sezonul cald – Reducerea necesitatii de racire

Pe langa beneficiile pe care le aduc in sezonul rece, usile si ferestrele din PVC au si un impact semnificativ in perioadele mai calde. Capacitatea lor de a impiedica transferul excesiv de caldura din exterior in interior contribuie la mentinerea unei temperaturi placute fara a depinde excesiv de sistemele de racire. Astfel, se reduce consumul de energie electrica si implicit, costurile asociate.

Reducerea zgomotului – Un beneficiu in plus

In afara beneficiilor legate de eficienta energetica, usile si ferestrele din PVC ofera si un nivel ridicat de izolare fonica. Acest aspect nu numai ca contribuie la confortul auditiv al locuintei tale, ci poate avea si un impact pozitiv asupra eficientei energetice. Reducerea zgomotului din exterior poate diminua necesitatea utilizarii echipamentelor de izolare fonica, care, in multe cazuri, consuma o cantitate semnificativa de energie electrica.

Durabilitatea si economia la facturi si intretinere

Usile si ferestrele din PVC sunt cunoscute si pentru durabilitatea lor. Odata instalate corect si intretinute adecvat, acestea pot rezista ani de zile fara a-si pierde proprietatile esentiale. Acest aspect contribuie la economii aferente, deoarece nu doar costurile de instalare sunt amortizate pe termen lung, ci si cele de intretinere si reparatii sunt reduse semnificativ.

Cuvant de final – usile si ferestrele PVC, o investitie in confort si eficienta indelungata

In concluzie, alegerea usilor si ferestrelor din PVC nu este doar o alegere estetica, ci si o investitie strategica in eficienta energetica a casei tale. Prin capacitatea lor de a asigura o izolare termica si fonica superioara, aceste elemente devin un element de baza pentru orice locuinta moderna preocupata de eficienta energetica si economisirea resurselor. Asadar, nu doar ca vei beneficia de un confort sporit, dar vei observa si o scadere semnificativa a costurilor asociate consumului de energie, transformand casa ta intr-un spatiu prietenos cu mediul si mai ales, mult mai prietenos cu bugetul tau.

Citeste in continuare
Advertisement

Parteneri

Ultimile Noutăți din Brașov

Viața în Brașov11 ore inainte

Căutați un fotograf talentat și experimentat pentru nunta voastra?

FOTOGRAF BUCURESTI: Echipa Lights and Tales – Momente Magice Imortalizate Căutați un fotograf talentat și experimentat în București? Echipa Lights and...

Uncategorized20 de ore inainte

easySales: Perioada Valentine’s Day, 1 și 8 martie a crescut coșul de cumpărături online la 244 de lei; categoriile preferate sunt Casă și bucătărie, Electronice, Artă și hobby

În perioada 14 februarie – 14 martie 2024, valoarea medie a coșului de cumpărături a crescut la 244 de lei,...

Uncategorized21 de ore inainte

Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2024): Stil și funcționalitate într-un pachet complet

Tableta include celebrul S Pen, un design elegant și o baterie de lungă durată perfectă pentru a duce la bun...

Uncategorized21 de ore inainte

SWISS CLINICS participă la AMWC Monaco 2024, cel mai important congres mondial de medicină estetică și anti-îmbătrânire din lume

AMWC Monaco 2024 are loc în cadrul Grimaldi Forum, în perioada 27-29 martie, și aduce împreună peste 15.000 de participanți Swiss...

Uncategorized2 zile inainte

UP Generation lansează Life Skills Pro: Primul program de mentorat din România care transformă viitorul tinerilor

București, 27 martie, 2024: Cu obiectivul de a aduce soluții și sprijin unei generații aflate în căutarea direcției și a...

Uncategorized2 zile inainte

Cum s-a schimbat relația românilor cu băncile în ultimii 8 ani? De la zeci de mii de procese, la negociere și rezolvare amiabilă

27 martie, București. Radiografia sistemului bancar prin prisma evenimentelor petrecute în acest domeniu în ultimii 15 ani este principala temă...

Afaceri locale2 zile inainte

De ce să-ți reîncarci cartela online ?

De ce să-ți reîncarci cartela online, nu la punctul de lucru al operatorului           Reîncărcarea cartelelor PrePay a evoluat destul de...

Eveniment2 zile inainte

Samsung extinde Galaxy AI cu One UI 6.1

Samsung Electronics îmbunătățește experiența utilizatorilor pe o gamă largă de dispozitive Galaxy prin lansarea actualizării One UI 6.1*. Începând cu 28...

Uncategorized4 zile inainte

BenQ lansează PD3225U, un nou monitor de design pentru utilizatorii de Mac și MacBook Pro

Alăturându-se seriei de monitoare profesionale, PD3225U este o necesitate pentru designeri, fotografi și creatori de conținut București, România,  Martie 2024 –...

Afaceri locale6 zile inainte

Viitorul e Electric cu Save Energy

Adoptarea unui stil de viață mai sustenabil este mai accesibilă ca niciodată, în special datorită progreselor în tehnologia vehiculelor electrice...

Exclusiv7 zile inainte

WHITE TOWER (XXIII)/Dupa rambusari ilegale de T.V.A asistam la mentinerea masurilor penale – Ziarul Incisiv de Prahova

 Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie (ÎCCJ)  a respins, ca nefondate, contestaţiile formulate de Parchetul de pe lângă Curtea de...

Uncategorized7 zile inainte

DXOMARK a desemnat HONOR Magic6 Pro drept “Smartphone-ul cu cea mai performantă cameră foto din lume”

HONOR Magic6 Pro a fost recunoscut ca având cea mai performantă cameră foto din lume, obținând un punctaj remarcabil de 158...

Top Știri