Connect with us

Uncategorized

Samsung prezintă cea mai recentă gamă de electrocasnice, cu conectivitate îmbunătățită și capacități AI, în cadrul evenimentului de lansare globală[ Unele caracteristici pot fi încă indisponibile.] „Welcome to BESPOKE AI”

Publicat

pe

În decurs de 24h, au loc trei evenimente în Seul, Paris, New York City, fiind prezentate noi electrocasnice pentru bucătărie și living destinate fiecărui segment de piață

Samsung Electronics prezintă astăzi cea mai recentă gamă de electrocasnice prin intermediul conferinței de presă din cadrul evenimentului de lansare globală „Welcome to BESPOKE AI”, care are loc în trei locații diferite – Seul, Paris și New York City. Samsung își dezvăluie viziunea privind modul în care conectivitatea între produsele prezentate poate îmbunătăți experiența generală de acasă și cel în care inteligența artificială (AI) îmbunătățește performanța electrocasnicelor.

Jong-Hee (JH) Han, Vice Chairman, CEO and Head of Device eXperience (DX) Division la Samsung Electronics, a dat startul maratonului de evenimente, deschizând evenimentul media „Welcome to BESPOKE AI” din Seul prin prezentarea modului în care electrocasnicele Samsung nu doar că își îndeplinesc foarte bine sarcinile obișnuite, dar pot face chiar mai mult prin integrarea AI. În plus, odată cu ecranele integrate în frigider, plita cu inducție și mașina de spălat rufe, electrocasnicele Bespoke devin o platformă de divertisment, precum și un centru de control ușor accesibil pentru alte electrocasnice Samsung conectate prin SmartThings.

„Din momentul primei introduceri a conceptului BESPOKE în 2019, Samsung Electronics a prezentat pe piață modul în care electrocasnicele pot fi personalizate pentru a se potrivi cât mai bine fiecărei case și oricărui stil de viață. Cinci ani mai târziu, împărtășim acum viziunea noastră asupra inteligenței artificiale în categoria de electrocasnice cu produse care extind moștenirea Bespoke printr-o conectivitate îmbunătățită și capacități AI care vor ridica experiența consumatorului la un nivel superior”, a declarat JH Han.

Electrocasnicele Bespoke AI se sincronizează pentru a crea noi experiențe în diferite spații de acasă

Cu Wi-Fi încorporat, camere interne, tehnologie AI și compatibilitate cu aplicația SmartThings, cele mai recente electrocasnice Bespoke AI de la Samsung vin cu funcționalități îmbunătățite și conectivitate pentru a pune bazele unei case cu adevărat inteligente. În plus, noul AI Home, un ecran LCD conectat, de 7 inci, care a fost adăugat la mai multe produse, oferă acces și control intuitiv și simplu asupra întregului ecosistem conectat.

AI Home include funcția 3D Map View, care oferă utilizatorilor o vizualizare completă în 3D a casei, permițându-le să localizeze ușor toate electrocasnicele conectate și să le controleze. Atunci când utilizatorii gătesc în bucătărie și simte că temperatura este prea ridicată, de exemplu, ar putea porni aparatul de aer condiționat în alte camere prin intermediul AI Home. În timpul procesului de spălare, utilizatorii ar putea să pornească aspiratorul robot în living direct din AI Home integrat în mașina de spălat. De asemenea, utilizatorii pot primi apelurile de pe telefon prin intermediul Home AI, permițându-le să răspundă în timp util, continuând în același timp treburile casnice. Mai mult, AI Home nu doar că face treburile casnice mai ușoare, dar acestea devin și mai plăcute. Utilizatorii pot asculta melodiile lor preferate, pot urmări videoclipuri pe aplicația de internet sau pot consulta rețetele de pe ecran în timp ce gătesc.

Având în vedere că telefonul mobil este în majoritatea timpului în posesia noastră, Conectarea Mobilă Inteligentă este o nouă funcție care trimite o alertă către telefon atunci când acesta se află în apropierea electrocasnicelor înregistrate. Notificarea pop-up include un meniu de control rapid pentru a executa funcțiile cheie ale aparatului electrocasnic direct de pe telefon, astfel încât utilizatorii nu mai au nevoie să caute adevărata telecomandă prin casă. Această funcție elimină chiar și puținii pași care erau necesari pentru a accesa aceeași caracteristică din aplicația SmartThings.

La evenimentul BESPOKE AI, Samsung prezintă și noua funcție „Calm Onboarding”, care facilitează accesul utilizatorilor pentru ca aceștia să se poată alătura cât mai ușor vieții conectate Samsung. Aceasta le ușurează utilizatorilor procesul conectării produselor, înregistrând direct produsele achiziționate pe Samsung.com sub un cont Samsung și în aplicația SmartThings cu același cont.

Pentru a oferi siguranță utilizatorilor pe măsură ce intrăm în era electrocasnicelor pentru casă hiper-conectate, conduse de avansul tehnologic, Samsung a evidențiat și platforma sa de securitate Knox, care protejează toate datele utilizatorilor aflate pe electrocasnicele conectate. De fapt, Frigiderul 4-Door French Door și AI Family Hub™ a devenit primul produs din industrie care a fost verificat la nivelul „Diamant” pentru capacitățile sale de securitate IoT de către UL Solutions, o companie de top de știință a siguranței globale care evaluează sute de afirmații de marketing în fiecare an. Alte modele Family Hub care aplică aceeași tehnologie și Bespoke Jet Bot Combo™ AI au obținut, de asemenea, aceeași verificare.

Inteligența Artificială Mărește Spectrul de Caracteristici ale Electrocasnicelor Samsung

Cea mai semnificativă diferență între cele trei evenimente, în afară de locație, este gama de produse prezentată în timpul conferințelor de presă, care reflectă electrocasnicele care vor fi lansate în fiecare piață

Evenimentul „BESPOKE AI” din Seul a început cu cea mai mare gamă de produse dintre cele trei locații, incluzând 14 produse noi, printre care: Frigiderul Bespoke French Door cu AI Family Hub™+, Bespoke Infinite Induction Line, Bespoke AI Laundry Combo™, Bespoke Jet Bot Combo™ AI, Bespoke Jet AI™, Bespoke Cube Air Infinite Line, noul frigider 4-Door din 2024, care integrează tehnologia Peltier și multe altele.

Frigiderul 4-Door French Door cu AI Family Hub™ este centrul principal de control pentru toate aspectele legate de alimente, conectând frigiderul la alte electrocasnice din casă. AI Family Hub™+, care este ecranul LCD al frigiderului, este cheia către o experiență intuitivă AI, unde utilizatorii pot vizualiza rețete recomandate și pot asculta muzică sau viziona videoclipuri pentru divertisment în bucătărie. Frigiderul French Door cu AI Family Hub™ vine cu AI Vision Inside, care folosește o cameră internă pentru a identifica 33 de alimente proaspete, care sunt introduse și scoase din frigider. Alimentele recunoscute sunt listate și gestionate pe ecranul Family Hub™ și pot fi, de asemenea, verificate în aplicația SmartThings.

Un alt produs cheie este Bespoke Jet Bot Combo™ AI, un aspirator robot cu mop cu caracteristici îmbunătățite de AI, precum Recunoașterea Inteligentă AI. Recunoașterea Inteligentă AI funcționează în diferite moduri. Recunoașterea Obiectelor AI utilizează modelul de rețea neurală profundă AI (DNN) și camera pentru a recunoaște diverse obiecte, inclusiv oameni, animale de companie și articole mai greu de identificat, precum cabluri subțiri de telefon, covoare sau preșuri. Prin detectarea inteligentă AI se identifică tipul suprafeței de curățat, iar atunci când sunt detectate covoarele, robotul aspirator decide dacă să ridice mopul sau să meargă și să lase mopul la stația sa pentru a evita umezirea covoarelor cu mopul ud. De asemenea, este dotat cu Clean Station Steam+, care aduce o serie de caracteristici pentru întreținerea automată a dispozitivului, cum ar fi golirea sacului de praf, reumplerea rezervorului de apă, spălarea și curățarea intensivă cu aburi a mopului. Clean Station Steam+ chiar pulverizează aburi la temperaturi ridicate pe suprafața mopului, reducând cu 99,99% bacteriile nocive.

Deoarece economisirea energiei este un criteriu important pe piața europeană, evenimentul „BESPOKE AI” din Paris a dezvăluit și noua gamă de mașini de spălat care include diverse modele cu o economie suplimentară de energie față de clasa A: A-10%, A-20% și chiar un model cu economisire a energiei de A-40%. În special, modelul A-40% este echipat cu tehnologia Bubble Shot, care economisește energie prin pomparea apei în interiorul tamburului și pulverizarea prin partea superioară a mașinii de spălat.

În plus, Samsung prezintă viziunea sa privind integrarea Generative AI în electrocasnicele de acasă. În special, Bixby, asistentul vocal al Samsung, va fi un element-cheie în acest sens. Generative AI va permite asistentului vocal Bixby să depășească capacitatea actuală de a executa o singură comandă pe rând, înțelegând propoziții complexe și participând în conversații natural. În primul rând, va fi capabil să înțeleagă cereri compuse precum „Activează aerul condiționat în modul WindFree™ și spune-mi cum este vremea.” De asemenea, poate reține contextul din interacțiunile anterioare pentru continuitate, astfel încât, dacă utilizatorul îl instruiește pe Bixby să oprească purificatorul de aer și apoi să adauge: „Oh, și televizorul, de asemenea”, Bixby poate ajuta la ambele solicitări. Utilizatorii se vor putea baza și pe Bixby să vină cu soluții, afirmând simplu „în camera de zi se simte umiditate” sau întrebând „ce ar trebui să fac cu toți cartofii pe care i-am cumpărat ieri?”. Bixby va interpreta toate aceste sarcini și va răspunde natural solicitărilor utilizatorilor.

Avansând spre viitorul electrocasnicelor

Samsung nu se dedică doar prezentării unei experiențe mai bune de acasă, ci este și angajată în crearea de produse mai inovatoare și eficiente. Evenimentul a avut o semnificație deosebită în contextul în care nu numai că a prezentat noile game de produse și caracteristici pe care Samsung le lansează, dar a și anunțat la nivel global modul în care toate electrocasnicele conectate la Wi-Fi, inclusiv cele pe care clienții le dețin deja, pot fi transformate.

Samsung continuă să actualizeze electrocasnicele conectate la Wi-Fi existente pe piață și în casele utilizatorilor prin actualizări de software și dezvoltarea Smart Things. Utilizatorii pot beneficia de caracteristici noi chiar și cu modele vechi și de caracteristici mai economice în ceea ce privește consumul de energie cu produsele deja achiziționate. Smart Forward, anunțat pentru prima dată la eveniment, este un serviciu care oferă cele mai noi caracteristici, patch-uri de securitate și upgrade-uri prin actualizări regulate de software. Utilizatorii vor putea verifica informațiile despre actualizările disponibile și vor primi notificări din aplicația SmartThings. Acest lucru asigură utilizatorilor liniștea și contribuie, de asemenea, la reducerea frecvenței înlocuirii electrocasnicelor.

SmartThings continuă să evolueze, permițând utilizatorilor să economisească în plus la consumul lor de energie după achiziționarea unui produs. Caracteristici precum Optimal Charging, de exemplu, sunt adăugate astfel încât utilizatorii să poată planifica strategic utilizarea energiei lor. SmartThings Energy permite utilizatorilor să monitorizeze și să controleze cantitatea de energie consumată de electrocasnicele Samsung conectate. De asemenea, Samsung intenționează să lanseze în viitorul apropiat și noul său program Samsung Rewards, care va permite utilizatorilor să primească timbre în fiecare zi, dacă economisesc o anumită cantitate de energie folosind modul AI Energy. Timbrele acumulate pot fi convertite și folosite în Samsung.com, Samsung Galaxy Store și alte platforme de achiziție Samsung.

Siguranța produsului este, de asemenea, un factor important pe care Samsung îl prioritizează, compania străduindu-se să obțină și să extindă certificările pentru a-și dovedi gradul ridicat de responsabilitate pentru produsele din toate categoriile de electrocasnice, inclusiv certificarea pentru reducerea riscului de incendiu (RFR) pentru noile produse. Acest lucru va oferi o asigurare a faptului că electrocasnicele sunt proiectate pentru a preveni eficient eventualele incendii cauzate de produse.

La finalul evenimentului, Samsung a dezvăluit și colaborarea cu Disney și „Inside Out 2” de la Pixar (care va apărea în cinematografe pe 14 iunie), pentru a comunica caracteristicile noului Bespoke AI Laundry Combo™. A fost prezentat un nou videoclip teaser în co-branding care includea secvențe din Inside Out 2 și arăta cum, cu noua mașină de spălat, puteți elimina emoțiile stresante ale spălatului rufelor cu ajutorul tehnologiei AI Bubble™.

Despre Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung inspiră lumea și modelează viitorul cu idei și tehnologii transformative. Compania redefinește lumea televizoarelor, smartphone-urilor, dispozitivelor purtabile, tabletelor, electrocasnicelor, sistemelor de rețea și soluțiilor de memorie, Sistem LSI, producției de semiconductori și soluțiilor LED, oferind o experiență conectată fluentă prin ecosistemul său SmartThings și colaborarea deschisă cu partenerii. Pentru ultimele știri, vizitați Samsung Newsroom la adresa news.samsung.com/ro.

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

Logitech lansează MX Keypad, primul centru de control MX bazat pe AI, conceput pentru dezvoltatori

Publicat

pe

De

Flux de lucru optimizat, cu acces direct la agenți AI și instrumente de programare

  • Compatibil cu mai multe instrumente de programare și medii de dezvoltare (IDE):Permite executarea comenzilor predefinite, refactorizarea codului și lansarea comenzilor în GitHub Copilot, Claude Code, VS Code și IntelliJ IDEA
  • Personalizare completă: Orice tastă poate fi configurată pentru a controla una sau mai multe aplicații și instrumente AI, oferind dezvoltatorilor flexibilitate deplină în configurarea fluxului de lucru
  • Conceput de dezvoltatori, pentru dezvoltatori: Produsul a fost creat pe baza sugestiilor primite din partea comunităților GitHub și Logitech MX Collective

Logitech lansează astăzi MX Keypad, primul centru de control MX bazat pe AI, conceput pentru fluxuri de lucru de programare multi-aplicație și multi-agent, oferind dezvoltatorilor un control mai intuitiv asupra modului în care își gestionează activitatea.

Spre deosebire de alte soluții disponibile pe piață, MX Keypad oferă compatibilitate între aplicații și principalele platforme de programare, permițând un nivel ridicat de personalizare, adaptat fiecărui flux de lucru. Acest nivel unic de versatilitate și personalizare le permite programatorilor să își reunească într-un singur loc fluxurile de lucru bazate pe AI, prompturile complexe și instrumentele de dezvoltare, pentru a lucra continuu și fără întreruperi pe parcursul întregului proces de dezvoltare. MX Keypad include o selecție de pluginuri create și testate de dezvoltatori pentru GitHub Copilot și Claude Code.

„În prezent, nivelul de competență în programare depinde de cât de ușor pot dezvoltatorii să lucreze cu un număr tot mai mare de instrumente AI”, a declarat Anatoliy Polyanker, VP și GM în cadrul Logitech. „MX Keypad pune un centru de control fizic la îndemâna dezvoltatorilor, permițându-le să își gestioneze fluxurile de lucru mai rapid și mai intuitiv.”

Parteneriat cu GitHub

Dezvoltat în strânsă colaborare cu GitHub, MX Keypad va fi lansat cu integrare nativă cu GitHub, inclusiv cu VS Code și aplicația GitHub Copilot, urmând ca funcționalitățile să fie extinse în timp și către alte instrumente.

Fiecare MX Keypad include trei luni de acces gratuit la GitHub Copilot Pro+, care pot fi revendicate prin Logi Options+, atât de utilizatorii noi, cât și de cei existenți

„Cele mai bune instrumente pentru dezvoltatori sunt cele care te ajută să lucrezi fără să te încurce”, a declarat Martin Woodward, VP, Developer Relations în cadrul GitHub. „MX Keypad face din GitHub Copilot o parte firească a fluxului de lucru, reducând timpul petrecut pentru navigarea între instrumente și lăsând mai mult timp pentru dezvoltare.”

Personalizare completă

Kitul de dezvoltare software (SDK) Logi Actions le permite inginerilor software să creeze rapid instrumente personalizate. Cu o documentație adaptată utilizării cu AI, agenții de codare pot folosi SDK-ul pentru a genera integrări personalizate, transformând astfel de sarcini într-un proiect care poate fi realizat rapid. În Logi Marketplace au fost deja publicate de către comunitate pluginuri pentru Claude Code și OpenAI Codex, care le oferă utilizatorilor posibilitatea de a urmări în timp real starea agenților și de a controla instrumentele CLI direct de la nivelul tastelor fizice, pe mai mult de 100 de milioane de dispozitive Logitech compatibile.

Conceput pentru sustenabilitate

MX Keypad este fabricat folosind plastic reciclat post-consum certificat, în proporție de 64% pentru modelul Graphite și 49% pentru modelul Pale Gray. Ambalajul este realizat din hârtie provenită din păduri certificate FSC™ și din alte surse controlate.

Preț și disponibilitate

MX Keypad este disponibil în variantele de culoare Graphite și Pale Gray începând de astăzi pe site-ul companiei, și, în perioada următoare, va fi disponibil la partenerii locali. Pentru mai multe informații, accesați www.logitech.com.

Citeste in continuare

Uncategorized

BenQ extinde gama ScreenBar cu ScreenBar Max și iScreenBar, două soluții pentru spațiile de lucru moderne

Publicat

pe

De

Noile produse sunt concepute pentru configurațiile cu două monitoare și pentru spațiile de lucru bazate pe iMac

București, România, 9 septembrie 2026 – BenQ, companie specializată în dezvoltarea soluțiilor inteligente de iluminat, anunță extinderea gamei ScreenBar cu două produse noi: ScreenBar Max, o lampă de birou creată pentru configurațiile cu două monitoare, și iScreenBar, un sistem de iluminat conceput special pentru utilizatorii de iMac.

Ambele produse completează seria ScreenBar și au fost dezvoltate pentru a îmbunătăți confortul vizual, productivitatea și eficiența spațiului de lucru.

În contextul în care activitatea profesională presupune tot mai multe ore petrecute în fața unuia sau mai multor ecrane, iluminatul optimizat a devenit o componentă importantă a spațiului de lucru. ScreenBar Max și iScreenBar răspund acestei nevoi printr-o iluminare precisă, reglarea automată a luminozității și un design compact, adaptat diferitelor configurații profesionale.

„Am dezvoltat constant seria ScreenBar în funcție de modul în care oamenii interacționează cu spațiile de lucru moderne, ghidați de angajamentul nostru pentru un iluminat centrat pe nevoile utilizatorului și pentru protejarea confortului vizual”, a declarat JC Pan, Head of the Digital Lifestyle Products Business Unit în cadrul BenQ.

„Filosofia noastră privind iluminatul inteligent are la bază cercetări științifice, teste de laborator și analiza modului în care produsele sunt utilizate în situații reale. Astfel, fiecare nouă generație oferă performanțe măsurabile și o experiență relevantă pentru utilizator. Pe măsură ce mediile de lucru devin mai dinamice, continuăm să dezvoltăm soluții care sporesc confortul și se integrează natural în spațiile de lucru ale viitorului”, a adăugat acesta.

ScreenBar Max – iluminare avansată pentru configurațiile cu două monitoare

BenQ ScreenBar Max este destinat profesioniștilor care folosesc două monitoare și oferă o iluminare direcționată a biroului de peste 1.400 lux. Sistemul optic ASYM-TriZone Light distribuie lumina în mod controlat, într-un fascicul triunghiular, optimizat pentru configurații cu monitoare poziționate orizontal, vertical sau pentru ecrane curbate. Designul cu un unghi de ecranare de 36 de grade contribuie la reducerea reflexiilor și a oboselii vizuale în timpul utilizării îndelungate.

Pentru designul său și soluțiile tehnice integrate, ScreenBar Max a primit un Red Dot Design Award 2026.

Produsul a fost dezvoltat pentru activități care presupun perioade lungi de lucru, precum programarea, analize sau procesarea unor volume mari de date. ScreenBar Max asigură o iluminare uniformă fără să ocupe spațiu suplimentar pe birou, contribuind astfel la păstrarea unei suprafețe de lucru ordonate.

Pentru îmbunătățirea confortului vizual, ScreenBar Max integrează și o lumină ambientală orientată spre partea din spate a monitoarelor. Aceasta reduce diferența de luminozitate dintre ecrane și mediul înconjurător.

Sistemul permite reglarea în timp real a luminozității și a temperaturii de culoare și poate ajusta automat iluminarea, până la un nivel de 700 lux, în funcție de lumina ambientală.

iScreenBar – un sistem de iluminat integrat pentru iMac

BenQ iScreenBar este o soluție de iluminat montată pe ecran, proiectată special pentru utilizatorii de iMac și concepută ca o extensie naturală a spațiului de lucru Apple.

Corpul produsului este realizat din aliaj de aluminiu prelucrat CNC și beneficiază de un finisaj metalic. Designul minimalist și precis permite integrarea cu monitorul, fără să afecteze aspectul ordonat al biroului.

iScreenBar a fost recompensat în 2026 cu premiul iF Design Award și Red Dot Design Award.

Produsul preia structura optică antireflex ASYM-Light utilizată în cadrul seriei ScreenBar și oferă o iluminare uniformă a biroului, fără să genereze reflexii pe ecran. Astfel, utilizatorii beneficiază de vizibilitate bună atât asupra display-ului, cât și asupra suprafeței de lucru.

Funcția de reglare automată permite adaptarea dinamică a luminozității în funcție de condițiile ambientale. Sistemul menține un nivel optim de iluminare pe parcursul zilei și contribuie la reducerea oboselii vizuale în timpul sesiunilor prelungite de utilizare.

Pentru profesioniștii din domeniile creative, designul optic asimetric reduce reflexiile și ajută la păstrarea acurateței culorilor afișate de ecran. Sistemul de prindere magnetică permite instalarea și repoziționarea rapidă a lămpii.

iScreenBar include și un mod dedicat apelurilor video, care optimizează iluminarea feței pentru o imagine mai clară în timpul întâlnirilor online.

Aplicația dedicată pentru macOS extinde funcționalitatea produsului și permite integrarea cu iMac. Utilizatorii pot configura niveluri diferite de luminozitate și temperatură de culoare pentru fiecare aplicație, iar iluminarea se poate ajusta automat în funcție de activitatea desfășurată.

BenQ iScreenBar este disponibil în trei variante de culoare și este conceput exclusiv pentru iMac.

O abordare unitară asupra iluminatului

De la birourile amenajate acasă până la studiourile profesionale, ScreenBar Max și iScreenBar au fost dezvoltate pentru a susține spații de lucru mai eficiente și mai bine organizate.

Prin combinarea iluminării precise cu tehnologiile de ajustare automată, seria ScreenBar continuă să evolueze ca o soluție integrată pentru mediile de lucru moderne.

ScreenBar Max și versiunea argintie a modelului iScreenBar sunt disponibile pe site-ul BenQ și prin intermediul retailerilor selectați. Variantele verde și albastră ale iScreenBar vor fi disponibile până la sfârșitul anului 2026.

ScreenBar Max are un preț recomandat de 269 de euro în Europa și 239 de lire sterline în Regatul Unit, iar iScreenBar este disponibil la prețul de 179 de euro în Europa și 149 de lire sterline în Regatul Unit.

Mai multe informații sunt disponibile pe paginile dedicate BenQ ScreenBar Max și BenQ iScreenBar.

* iMac și macOS sunt mărci comerciale înregistrate ale Apple Inc. iScreenBar nu este afiliat, aprobat, sponsorizat sau asociat în alt mod cu Apple Inc. ori cu entitățile afiliate acesteia.

Citeste in continuare

Uncategorized

Se înmulțesc fraudele cu credite bancare! Zeci de cazuri pe lună, în cererile trimise de consumatori către CSALB

Publicat

pe

De

9 septembrie, București. Anul acesta consumatorii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) peste 170 de cereri care au ca obiect fraudele pe canale bancare. Cele mai multe dintre aceste solicitări descriu cazuri în care consumatorii înșelați s-au văzut în situația de a fi datori către bănci, după ce infractorii informatici au contractat împrumuturi bancare în numele lor. În majoritatea cazurilor, consumatorii au permis accesul unor necunoscuți la parole, informații confidențiale și chiar la propriile telefoane sau aplicații de internet banking.

Mai mult, sunt în analiza CSALB și situații în care consumatorii au contractat chiar ei creditele pe care le-au virat apoi către conturi necunoscute, din dorința de a cumpăra criptoactive, acțiuni sau pentru a acoperi alte presupuse fraude sau datorii.

În cererile de negociere cu băncile, oamenii descriu mecanisme complexe de înșelăciune, iar pagubele provocate ajung până la 20.000 de euro, în cazurile analizate de CSALB. Din păcate, în majoritatea situațiilor, băncile nu acceptă aceste cereri de conciliere în cadrul CSALB. Motivul principal este că situațiile descrise sunt momentan în atenția Poliției, dar și pentru că infractorii nu au atacat sistemele de securitate ale băncilor, ci au accesat conturile cu ajutorul titularilor acestora.

Cazurile selectate din cererile primite de CSALB au nume fictive (pentru a proteja identitatea consumatorilor), însă localizarea lor (județele prezentate) este reală. Prezentarea acestor cazuri are rolul de a preveni viitoarele tentative de înșelăciune, prin descrierea/relatarea metodelor folosite de infractori. Toate aceste cereri au fost clasate/respinse de bănci.

Adriana H., București: Am fost victima unui atac cibernetic de tip malware prin preluarea controlului de la distanță asupra telefonului, prin intermediul unei aplicații instalate în telefon prin aplicația Whatsapp. Mai întâi, infractorii mi-au făcut un cont bancar online și apoi au cerut în numele meu un credit de 29.000 de lei. Mi-au spus că sunt banii mei și pot uza de ei. Am cerut anularea acelui credit a doua zi, am prezentat cazul la Poliție, am anunțat banca întâi telefonic, apoi în scris. Hoții au avut acces și la conturi, din care mi-au furat 90.000 de lei. Jumătate din sumă era dintr-un cont pe care eram împuternicită, reprezentând banii altor persoane, restul fiind din contul personal. Sumele au fost trase din cont prin operațiuni succesive, pentru a evita limitele de securitate. Toate discuțiile cu infractorii s-au desfășurat prin aplicația Whatsapp și telefon, iar în unele cazuri aceste discuții durau peste 4 ore.

Răspunsul băncii:

Plățile și operațiunile din conturile consumatoarei au fost făcute din aplicația de homebanking, cu respectarea cerințelor privind autentificarea clientului prin introducerea codului de securitate (definit la activarea aplicației) sau prin utilizarea biometriei telefonului. Referitor la tranzacțiile efectuate pe contul unde persoana fraudată era împuternicită, fondurile aferente acestor plăți au fost transferate către contul personal al utilizatorului și, ulterior, utilizate. Banca a efectuat toate transferurile conform instrucțiunilor primite. Conform legii, un ordin de plată este considerat ca fiind corect efectuat, dacă este executat în conformitate cu IBAN-ul indicat de plătitor.

Ion R., Ifov: Am fost sunat de un infractor care s-a prezentat ca angajat al unei bănci comerciale și mi-a spus că cineva mi-a folosit datele pentru a cere un credit de nevoi personale. Când i-am spus că nu am fost eu cel care a solicitat asta, mi-a făcut legătură cu o altă persoană care s-a prezentat a fi de la Poliție. Acesta din urmă m-a direcționat către altcineva care a spus că este de la BNR. Această persoană mi-a spus că trebuie să fac un împrumut de la bancă de aproximativ 100.000 de lei, să scot banii cash și cu ei să cumpăr criptoactive de la ATM-ul de criptoactive. Am introdus în ATM sume de câte 10.000 de lei, așa cum mi s-a spus și am solicitat dovada depunerii acestor sume. După  ce am introdus toată suma, mi-au spus să sun la două numere de telefon ca să aprobe tranzacțiile.

Mădălina E., Iași: Am fost victima unei infracțiuni de fraudă bancară și furt de identitate complex, soldată cu contractarea unui credit de nevoi personale, în luna iunie 2026. Consimțământul meu a fost viciat, suma fiind transferată imediat către conturi externe în scopul spălării banilor. Creditul a fost accesat în urma unei manipulări psihologice și a unui furt de identitate. Există o anchetă în curs la Poliție. Am anunțat banca și DNSC. Având în vedere cele expuse, vă solicit suspendarea/anularea imediată a obligației de plată a ratelor aferente acestui credit, până la finalizarea cercetărilor penale. Totodată doresc să nu se raporteze eventualele întârzieri la plată către Biroul de Credit, având în vedere caracterul fraudulos al contractului de credit.

Mihai U., Prahova: În perioada martie-septembrie, în baza relației de prietenie cu o persoană care a prezentat un nume fals și care a spus că ar fi avocat, i-am predat acestuia controlul telefonului mobil. Această persoană a accesat aplicațiile de homebanking și a avut acces la conturile proprii deschise la trei bănci comerciale. Apoi a solicitat emiterea unui card de credit la una dintre aceste bănci și a efectuat mai multe tranzacții neautorizate, cauzându-mi un prejudiciu de peste 15.000 de lei. Banca îmi cere să achit creditul, sub pretextul că accesul a fost unul autorizat de mine. Neavând altă opțiune, am acceptat o eșalonare pe o perioadă de 36 de luni, pentru a evita poprirea.

Emil D., Vrancea: A fost încheiat în mod fraudulos, pe numele meu, un credit de 66.000 lei, fără acordul și semnătura mea. Situația a fost cauzată de un furt de identitate. Deși am făcut o identificare video pentru brokerul de investiții de pe Facebook și pentru o aplicație de investiții, acest lucru consider că nu reprezintă consimțământul meu pentru creditul contractat. Poliția a deschis un dosar de urmărire penală in rem privind falsul informatic.

Toader D., Caraș-Severin: Am fost victima unei înșelăciuni după ce am fost contactată de persoane care s-au prezentat în mod fals ca fiind de la BNR și de la organele de cercetare penală. Sub pretextul că datele mele bancare au fost compromise, am fost indusă în eroare și determinată să contractez un credit de nevoi personale în valoare de 110.000 lei, fără a-mi da consimțământul real. Suma a fost însușită de către infractori. În acest caz a fost deschisă o anchetă penală. Solicit suspendarea temporară a obligațiilor de plată aferente creditului, până la clarificarea situației.

Dumitru L., Ilfov: Solicit negocierea unei soluții amiabile pentru suspendarea plății ratelor sau reeșalonarea creditului,  în urma unei fraude bancare complexe de tip „inginerie socială”. Am fost manipulat să retrag numerar și să depun suma creditată de 70.000 de lei prin 14 tranzacții la un automat Bitcoin. Am raportat incidentul imediat la Poliția Ilfov și băncii. Solicit o perioadă de grație, până la avansarea anchetei penale, pentru a evita executarea silită și raportarea la Biroul de Credit. Presiunea ratei lunare (1.450 de lei) pentru creditul cu care am fost fraudat, reprezintă peste 30% din venitul meu net lunar.

Viorel V., Covasna: În urma accesării unui site fals, am fost contactat de o persoană care m-a convins să cumpăr acțiuni Hidroelectrica, motiv pentru care am fost pus în legătură cu un broker. I-am comunicat datele personale și am acceptat tranzacționarea acțiunilor. Mi-am dat seama că ceva nu este în regulă, am încercat să sun pe numerele de telefon de pe care am fost contactat, însă acestea nu mai erau valabile. Deși am blocat conturile bancare, infractorii reușiseră să acceseze unul dintre conturile mele din care au retras 10.600 de lei, suma ce reprezintă economiile mele. Totodată, au contractat în numele meu un credit de nevoi personale de 67.000 de lei, pe o perioadă de 60 de luni. Creditul a fost accesat online, prin aplicația băncii instalată pe telefonul meu mobil.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB: Un fenomen îngrijorător face tot mai multe victime în rândul consumatorilor de produse și servicii financiare. Creditele false provoacă pagube de zeci de mii de euro, iar în majoritatea cazurilor pierderile sunt suportate integral de consumatorii care au permis accesul infractorilor la conturi, aplicațiile de homebanking sau chiar la propriile telefoane și laptopuri. Majoritatea creditelor frauduloase sunt contractate online, după ce infractorii  își manipulează emoțional victimele și se prezintă a fi „de la bancă”, „de la Poliție” sau „de la BNR”. Însă, la CSALB vin și cazuri în care oamenii au făcut credite sub presiunea psihologică a infractorilor, iar apoi au transferat banii în conturi controlate de aceștia.

O altă tipologie de fraude este cea în care infractorii speculează dorința consumatorilor de a câștiga bani rapid, prin cumpărarea de acțiuni sau criptoactive. Prin aplicații de control de la distanță, infractorii ajung să fure în câteva secunde economii făcute în ani de zile sau să solicite împrumuturi în numele celor înșelați.

Recomandările noastre sunt, în primul rând, de a verifica atent autenticitatea apelurilor sau a mesajelor primite și care, de fiecare dată, le cer consumatorilor să facă operațiuni financiare în mare grabă, sub diverse pretexte.

Atenție mare și la cazurile în care se solicită identificări video cu consumatorii, deoarece respectivele înregistrări pot fi utilizate ulterior, prin procedee deepfake, pentru autentificare în aplicațiile de banking. Practic, atacatorii pot folosi înregistrări video și audio, pentru a ocoli sistemele de securitate ale băncilor.

Le reamintim consumatorilor că băncile nu solicită niciodată date de acces (user, parolă), coduri de autorizare (PIN, CVV), indiferent de  canalul de comunicare. Evitați accesarea linkurilor primite prin sms, whatsapp, e-mail sau mesaje pe rețelele sociale care par a fi ale băncii, mai ales dacă vi se solicită să acționați rapid sau să vă introduceți datele personale sau bancare. Nu descărcați aplicații la solicitarea altor persoane și nu urmați instrucțiuni primite telefonic, de obicei semnalând situații urgente în care trebuie să acționați, pentru efectuarea de plăți, transferuri sau blocări/deblocări de conturi. Verificați periodic tranzacțiile și soldurile conturilor și activați notificările pentru a depista imediat orice activitate suspectă. Securizați-vă telefonul și aplicațiile prin parole și nu le comunicați nimănui!

Citeste in continuare
Advertisement

Parteneri

Ultimile Noutăți din Brașov

Uncategorized2 zile inainte

Logitech lansează MX Keypad, primul centru de control MX bazat pe AI, conceput pentru dezvoltatori

Flux de lucru optimizat, cu acces direct la agenți AI și instrumente de programare Logitech lansează astăzi MX Keypad, primul...

Uncategorized2 zile inainte

BenQ extinde gama ScreenBar cu ScreenBar Max și iScreenBar, două soluții pentru spațiile de lucru moderne

Noile produse sunt concepute pentru configurațiile cu două monitoare și pentru spațiile de lucru bazate pe iMac București, România, 9...

Uncategorized2 zile inainte

Se înmulțesc fraudele cu credite bancare! Zeci de cazuri pe lună, în cererile trimise de consumatori către CSALB

9 septembrie, București. Anul acesta consumatorii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) peste...

Uncategorized2 zile inainte

Nokian Tyres își extinde gama de anvelope de vară premium cu noua Nokian Tyres Powerproof E, clasificată în clasa A în toate cele trei categorii ale etichetei UE pentru anvelope

Nokian Tyres prezintă noua Nokian Tyres Powerproof E, o anvelopă de vară premium dezvoltată pentru nevoile șoferilor moderni din Europa...

Uncategorized3 zile inainte

Wegovy®, medicamentul pentru slăbit, testat la copii: 40,4% dintre participanți au ajuns sub pragul obezității

Obezitatea care apare în copilărie poate influența sănătatea pe termen lung și are o probabilitate ridicată de a persista și...

Viața în Brașov4 zile inainte

Cât costă capitalul de lucru obținut prin scontare și ce merită calculat

Scontarea aduce mai devreme în cont bani pe care firma îi are deja de încasat. Compania a livrat, a facturat...

Eveniment6 zile inainte

Sezonul murăturilor scoate la iveală problemele din grădină: de ce solarul se pregătește din toamnă

Septembrie este luna în care, în multe gospodării din România, roșiile, castraveții, ardeii și gogonelele ajung din grădină în cămară....

Uncategorized7 zile inainte

Roborock își extinde gama de soluții inteligente pentru îngrijirea gazonului cu RockNeo Q2 LiDAR, prezentat la IFA 2026

București, 4 septembrie 2026 – Roborock, lider global în domeniul roboticii pentru locuință și marca numărul 1 la nivel mondial pe...

Uncategorized7 zile inainte

TCL prezintă la IFA 2026 seria TAB A1, cu două dimensiuni de ecran și două experiențe de vizualizare

Cele patru tablete sunt concepute pentru moduri diferite de a urmări conținut, de a citi, de a învăța și de...

Viața în Brașov7 zile inainte

7 lucruri de verificat înainte să schimbi ferestrele locuinței

Schimbarea ferestrelor pornește adesea de la o problemă simplă: intră curent, se formează condens, zgomotul de afară se aude prea...

Uncategorized7 zile inainte

Acer își extinde portofoliul de console portabile de gaming cu Predator Atlas 7

Compania își demonstrează totodată capacitatea de inovare prin conceptul Project DualPlay Mini, care reunește într-un singur dispozitiv jocurile în deplasare...

Evenimento săptămână inainte

Comuna Dorna-Arini, în calitate de partener, împreună cu Comuna Panaci – Lider de Parteneriat, Consiliul Local Poliana și Consiliul Local Ciudei, implementează proiectul „Dezvoltare rurală rezilientă și favorabilă incluziunii prin guvernanță transfrontalieră și implicare civică” (RURAL BRIDGE), cod ROUA00661, finanțat de Uniunea Europeană prin Programul Interreg NEXT România–Ucraina 2021–2027.

Articolul Comuna Dorna-Arini, în calitate de partener, împreună cu Comuna Panaci – Lider de Parteneriat, Consiliul Local Poliana și Consiliul...

Top Știri